Den Weg wieder freimachen

Konflikte in Organisationen rauben den Beteiligten viel Energie, behindern eine produktive Zusammenarbeit und beeinflussen das Betriebsklima negativ.

Der erste Schritt zur Lösung eines Konflikts besteht im Austausch der divergierenden Sichtweisen und Bewertungen der beteiligten Personen. Die Lösung eines Konflikts kann ganz unterschiedlich aussehen, beispielsweise eine neue Aufgaben- oder Kompetenzverteilung, ein besseres gegenseitiges Verständnis, Vereinbarungen zur Kommunikation oder Absprachen zur künftigen Zusammenarbeit.

Entscheidend ist, dass die Beteiligten gemeinsam und jeder für sich neue Perspektiven und Wege sehen und bereit sind, diese zu nutzen.

Leistungen:

• Konfliktklärung im Team
• Konfliktklärung zwischen Einzelpersonen